选择合适的物流服务商就像找老婆一样
发布时间:2022-12-30 点击:215
接触了很多物流服务商以后你会发现,甲方和服务商的关系很微妙,有些时候就好像夫妻一样,选择服务商就好像找老婆一样,有三个要点;
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一.匹配
建议业务标的额和服务商营业额相匹配,如果标的额小于营业额,会出现店大欺客,服务商会不重视甲方的业务,影响服务质量,反之,如果标的额大于营业额,那么服务商的资源配置和运营能力会出现问题,也会影响服务质量。正确的做法是选标的额和营业额匹配的企业,如果标的额过大,可以拆分成不同模块,分模块进行。
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二.互补
建议服务商的能力和自身能力互补,比如甲方是国有企业,国有企业的优势在于政府的关系和背景,而劣势在于运营的效率和流程体系,所以最好找有外资背景的服务商合作,反过来外资背景的企业,优势在于完备的流程体系,和有效的管理,所以最好找有当地背景的企业,方便处理政府关系。
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三.时机 原文来自今日头条
企业发展分很多阶段,每个阶段的价值观是不一样的,初期,企业比较重视实现功能性(就是尽快开张),中期,企业会转为重视服务质量,再以后,根据企业的发展方向不同,有的企业重视降低成本,有的企业重视占领市场。
总之,每个阶段的价值观是不同的,所以,重视实现功能性的企业,建议选择运营成本弹性比较大的的服务商(不差钱),应为先期有很多流程和体系不完备,规划不充分,难免有很多额外的服务项,运营成本弹性比较大的的服务商会应付得来。重视服务质量的企业,建议选择体系流程比较完备,业务能力比较强的服务商,这样的服务商会在提升服务质量同时,也会帮助甲方提升自身业务能力。
重视成本控制的企业,建议选择资源整合能力较强的服务商,因为这样的服务商不自持资源,所以能够以最低的成本来配置相关资源(比如菜鸟)。总而言之,我们需要根据企业不同阶段的价值观不断调整服务商的选择标准,确保识别并选择最符合本阶段公司利益的服务商。
以上是小编的个人愚见,选择服务商就好像婚姻一样,你是很难找到一个各方面都令你满意的另一半,重要的是,当你做出选择以后,要信任,要能够接受一切可能的结果。